Jednoznačně lepší

Dali jsme dohromady nejnovější technologie a skvělé lidi. Pojďte se přesvědčit, že váš business si zaslouží více.

Kontaktuje nás

Více informací

Spojili jsme spolehlivost a preciznost technologie s jedinečností lidí

Díky tomu jsme schopni zajistit neomezenou dostupnost kvalitní pracovní síly bez fixních nákladů.

Dostupnost

Cena

Profesionalita

Buďte zákazníkům k dispozici 24/7 způsobem, jaký jim vyhovuje

Platba za výkon a absolutní transparentnost při vyúčtování

Odpovědný přístup zaměřený na kvalitní zákaznický servis

Co umíme?

Virtuální recepce

Věnujte se svému businessu na 100% a zákaznickou péči nechte na nás. Profesionální podpora vyškolenými operátory na telefonu a chatu pro vaše podnikání.

Více informací

Akviziční hovory

Zkuste jiný komunikační kanál a získávejte nové zákazníky díky navolávání. Naše produkt zahrnuje vše, co potřebujete pro vzdálený prodej nebo akvizici zákazníků

Více informací

Kampaňové volání

Potřebujete rychle oslovit nové zákazníky a dostat váš produkt na trh? Oslovíme přes tisíc zákazníků denně a pomůžeme vám s call skripty, supervizí a reportingem přesně podle vašich potřeb.

Více informací

Zákaznická péče

Outsourcing call centra s moderními technologiemi a tradičními komunikačními metodami. Získávejte nové a věrné zákazníky s vysokou spokojeností díky skvělému zákaznickému servisu.

Více informací

Co vám nabízíme?

Provázíme naše klienty v každé fázi životního cyklu jejich produktů. Chcete vědět, jakým způsobem můžeme pomoci právě vám?

Konzultace zdarma

Jak funguje spolupráce s námi?

Přemýšlíme dlouhohodobě. Naše zákazníky však nesvazujeme žádnými kličkami. Věříme, že vzájemné nezávazné otestování vede k trvalé spolupráci.

1

Ozvěte se nám

Ještě dnes se s vámi spojíme. Ano, ještě dnes!

2

Řekněte nám, co řešíte

Probereme vaše potřeby, cíle a očekávání.

3

Nastavíme projekt

Pomůžeme vám připravit správné zadání projektu tak, aby performoval.

4

Začneme pracovat

Budeme měřit výsledky, vyhodnocovat data a neustále se zlepšovat.

Důvěřuje nám přes 100 spokojených zákazníkům

"Peakforce je v současnosti jediná služba na trhu, která poskytuje rychlou, kvalitní a cenově dostupnou možnost akvizičního volání. Využili jsme je na dvě akviziční kampaně v rámci regionálního rozšiřování naší nabídky a ocenili jsme zejména skvělou komunikaci s projektovým manažerem a přehledný, dobře zpracovaný portál, kde lze hovory a jejich výsledky sledovat. Do týdne od indikativní poptávky bylo vše připraveno k zahájení volání a výsledky i návratnost našich kampaně jsme díky Peakforce mohli sledovat online. Rádi s Peakforce budeme spolupracovat i nadále."

Jakub Rosák, Customer Care & Business Development Manager, PRIMAGAS s.r.o.

Máte svou vlastní technologii?
Nevadí, připojíme se

Jsme schopni zajistit kompletní řešení, ale zároveň pro nás není problém napojit se na vaše stávající systémy. Nebudeme vám měnit systém, který funguje, jen se staneme jeho součástí.

Chcete pro své zákazníky jednoznačně lepší servis?

Přivést zákazníka je těžké. Nenechte ho odejít, když vás zrovna potřebuje.

Náklady jsou důležité. Plaťte za minutu a nakupujte to, co pro vás má hodnotu.

Jdu do toho

Získejte neomezenou kapacitu. Přizpůsobíme se vašim aktuálním potřebám.

Kdo je Peakforce?

Jsme lidé posedlí špičkovou prací. Máme zkušenost z technologického světa telekomunikací, stavěli jsme digitální produkty, rozumíme zákaznické péči. Každý z nás je ale také zákazník.

Proto jsme postavili kontaktní centrum budoucnosti - technologické, flexibilní, škálovatelné, transparentní, zaměřené na výkon a maximálně zákaznicky orientované. Přesně takové, jaké chcete mít i vy ve své firmě.

Zjistit více

Jsme tu pro Vás

Máte aktivní projekty, ale potřebovali byste zvýšit výkon nebo snížít náklady? Možná oboje? Plánujete nové aktivity? Jste sice spokojeni se stávajícím dodavatelem, ale říkáte si: "Co kdyby to mohlo být ještě lepší?"