Víme, co děláme. A jsme v tom dobří!
Náš tým tvoří jenom ti nejlepší hráči
Jsme Peakforce, jednoznačně lepší kontaktní centrum. Poskytujeme jak služby helpdesku, tak i akvizičního volání. Našim zákazníkům poskytujeme excelentní podporu a vždy hledáme cestu, jak posunout jejich business na vyšší úroveň.
„ V telco se pohybuji již 8 let a za tu dobu jsem byl jak u velkých projektů, tak i postavil řadu startupů. Za posledních 16 let v businessu jsem se naučil, že nejlepší práci mohou odvézt pouze ti nejlepší lidé. Nikdo jiný to nezvládne.
Mojí vášní je propojování technologií, inovativních řešení a talentovaných lidí. Peakforce je pro mě srdcový projekt, kterým měním český trh kontaktních center. “
Jan Kysela
CEO
„ Jsem myslí inovátor. Většinu času přemýšlím, jak být lepší než ostatní. Peakforce je pro mě příležitost pro to, abych ukázal, že tak tradiční službu, jako je kontakntní centrum, lze dělat moderním způsobem a lépe než ostatní.
Za poslední dekádu jsem vybudoval řadu úspěšných firem v různých odvětvích. Díky tomu moc dobře vím, jak moc je pro firmy důležitá vysoce kvalitní zákaznická péče a jak je klíčové mít excelentní telefonní sales. “
Tomáš Výlet
CSO
Richard Jukl
Product owner
Lukáš Dospíšil
Change manager
Jana Hrnčířová
HR manager
Mia Tihelková
Trainer
Renata Gelienová
Project leader
Eva Kasmi
Project leader
Proč je Peakforce jednoznačně lepší kontaktní centrum?
Firemní hodnoty pro nás nejsou prázdné fráze!
01
Profesionalita
Jsme profesionální vždy a ke všem. Jak k zákazníkům, tak i ke kolegům a k okolnímu světu.
K plnění úkolů přistupujeme vždy tak, jak nejlépe dovedeme.
02
Spolehlivost
Je na nás spolehnutí. Když slíbíme přijít, přijdeme. Když slíbíme zavolat, zavoláme. Když slíbíme něco udělat, uděláme to.
Naše slovo má váhu.
03
Rozvoj
Každý den přemýšlíme, jak můžeme svoji práci dělat lépe.
Chceme se zlepšovat, chceme se učit nové věci a díky tomu nabízet jen ty nejkvalitnější služby
Důvěřuje nám přes 100 spokojených zákazníkům
Kdo nám důvěřuje
© All rights reserved
Naši zákazníci jsou firmy různých velikostí a oborů. Od velkých bank, pojišťoven, telco operátorů, energetik, až po malé e-shopy, které provozují jednotlivci. Těm všem pomáháme každý den v komunikaci s jejich zákazníky. Věnujeme se zákaznické péči stejně dobře jako prodeji. Průzkum trhu nebo technická podpora nám jde také skvěle.
Kontakt: