Proč dělat operátora pro Peakforce? Odpověď je stejně jednoduchá jako otázka: “Protože to dává smysl”. Důvody jsou následující:
Můžete pracovat odkudkoliv
Průměrný čech stráví na cestě do práce a z práce každý den 58 minut. Za celý pracovní život to dělá skoro až neskutečných 10 000 hodin času, které každý v průměru prosedí v autě nebo veřejné dopravě jenom pro to, aby se dostal někam, kde pak pracuje. Představte si, že tento čas můžete využít například tím, že ho strávíte s rodinou, sportem, seberozvojem nebo relaxací. S Peakforce můžete! Jsme plně virtuální kontaktní centrum a všichni naši operátoři pracují vzdáleně.
Pracujte tak dlouho, jak chcete
Striktní 8 hodinové pracovní směny jsou v dnešní době přežitek, kterého se naše konkurence z těžko pochopitelného důvodu stále drží. U nás v Peakforce chápeme, že každý operátor je jiný a má jiné preference ohledně délky směn. Pokud chcete dělat 10 hodin denně, nebudeme Vám bránit. Pokud řeknete, že 5 hodin denně Vám stačí na to, abyste si dostatečně vydělali, tak to budeme plně respektovat.
Dělejte pouze na projektech, které vás baví
Věříme tomu, že lidé nejlépe dělají ne to, co musí, ale to co je baví. Proto nenutíme žádného operátora volat projekty, které si sám nevybere. Jednoduše si vyberte projekt, který Vás baví a volejte jej. Můžete si vybrat mezi aktivní nebo pasivní linkou, odvětvím nebo typem kampaně. Dělejte práci, kterou máte rádi a ne tu kterou musíte dělat.
Vybírejte si, kolik peněz si vyděláte
V Peakforce máme několik úrovní cen, za které lze volat. Některé projekty jsou jednoduché a je za ně základní sazba. Některé projekty jsou složitější a potřebujeme pro ně opravdové profíky. Pokud jste dobrý operátor, tak pro vás máme připravený plán růstu, který vám umožní volat projekty, kde si můžete vydělat více peněz za stejně dlouhý čas.
Kultura
Máme skvělou firemní kulturu. Jsme lidé a chováme se tak k sobě. Nevidíme lidi jako čísla v tabulce, ale jako jedince, kde každý má své individuální schopnosti, které chceme rozvíjet. Za každou cenu se k sobě chováme profesionálně, jsme spolehliví a pořád hledáme cestu, jak být lepší v čemkoliv, co děláme.
Rozvoj
Víme, že nikdo učený z nebe nespadl. Také si moc dobře uvědomujeme, že cesta za cílem je lemovaná slepými uličkami. Každého operátora vidíme jako bytost, kterou lze posouvat dál ať už ve schopnostech nebo znalostech. Když se operátorům něco nedaří, nepeskujeme je, ale namísto toho je naučíme, jak to dělat lépe. Z toho důvodu nabízíme bezplatnou stáž, kde účastníkům poskytneme kompletní kurz “Jak být operátorem virtuálního callcentra”. Těm, kteří projdou touto stáží a vidíme v nich potenciál, nabídneme následně spolupráci s Peakforce. Vyplňte formulář zde a přidejte se na stáž!
Myslete na budoucnost
V neposlední řadě je třeba myslet na budoucnost. Tradiční koncept callcenter, kde operátoři sedí v kanceláři brzy zanikne. V budoucnosti se tato služba bude poskytovat ne z openspace prostor v drahých kancelářích, ale z našich domovů. Připravte se na zítřek a buďte mezi prvními, kteří budou mít tuto zkušenost. Budoucí profesionálové Vás pak náležitě s takovou to zkušeností ocení.