Podmínky zpracování osobních údajů

V těchto podmínkách zpracování osobních údajů vám vysvětlíme, co se s vašimi údaji děje, kdo k nim má přístup, proč a kdy je můžeme sbírat. Rozsah zpracování se liší podle toho, jak naše služby využijete, a proto jsme informace dále přehledně rozdělili tak, abyste se v nich snadno zorientovali, ať už jen prohlížíte naše stránky, přihlásíte se k newsletteru, nebo se stanete našimi klienty či součástí naší komunity. 

Zpracování osobních údajů se řídí evropským nařízením o ochraně osobních údajů (ano, je to GDPR).

Kdo je správce osobních údajů

​

Vaše údaje zpracovává Home arena s.r.o., IČO: 179 33 595, se sídlem Jaurisova 515/4, Michle, 140 00 Praha 4.

Kdy osobní údaje zpracováváme

​

S údaji budeme pracovat, pokud:

​

1. Jste našimi klienty

2. Spolu komunikujeme

3. Budete chtít být členem naší komunity

4. Vám zasíláme náš newsletter

5. Navštívíte náš web

​

Vaše práva týkající se osobních údajů

​

Vždy děláme maximum proto, abychom vaše osobní údaje střežili co nejlépe. Podle GDPR máte následující práva:

​

1. požadovat po nás informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme

2. vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, případně požadovat omezení jejich zpracování

3. požadovat po nás výmaz vašich osobních údajů

4. žádat přenesení osobních údajů k jinému správci

5. vznést námitku proti zpracování osobních údajů

6. pokud jste nám udělili souhlas se zpracováním osobních údajů, pak tento souhlas vzít zpět

7. podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

8. právo na účinnou soudní ochranu, pokud máte za to, že byla vaše práva při zpracování osobních údajů porušena

​

Veškerá práva nebo jakékoli dotazy můžete uplatnit elektronicky na [email protected] nebo písemně na adrese Jaurisova 515/4, Michle, 1400 00 Praha 4. Jen dáváme předem na vědomí, že vám v některých konkrétních případech nemusíme být schopni plně vyhovět. Dozorovým orgánem je Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

1. Osobní údaje klientů

​

Které osobní údaje zpracováváme:

​

• jméno, příjmení

• název zaměstnavatele

• IČ, DIČ, číslo bankovního účtu

• adresu

• e-mailovou adresu

• telefonní číslo

• naši vzájemnou komunikaci

• informace a podklady, které nám v rámci poskytování služeb poskytnete 

• vaše hodnocení našich služeb

​

Proč osobní údaje zpracováváme a na základě čeho tak můžeme činit:

​

1. Plníme smlouvu nebo o ní jednáme – údaje zpracováváme, abychom vám mohli připravit nabídku a poskytovat naše služby. Bez poskytnutí těchto údajů to tedy nepůjde. 

2. Plníme právní povinnosti – při vedení účetnictví, zpracování daní a plnění dalších právních předpisů. 

3. V rámci našich oprávněných zájmů – našim klientům posíláme novinky, vedeme si evidenci našich skvělých klientů (CRM), vytváříme si naše interní statistiky a reporting, a také si některé údaje ukládáme, pokud bychom vedli spor a potřebovali je k naší obraně. 

4. Máme váš souhlas – pokud nám poskytnete referenci na naše služby.

​

Jak dlouho budeme údaje zpracovávat:

​

Vaše údaje budeme zpracovávat po dobu spolupráce, a dále 10 let po jejím ukončení, pokud jiné předpisy nestanoví dobu ještě delší.

​

Peakforce novinky:

​

Na e‑mail, případně prostřednictvím SMS zprávy, můžeme klientům zasílat newsletter nebo jiná obchodní sdělení ze světa Peakforce. Ze zasílání se můžete samozřejmě kdykoliv odhlásit.

​

Kdo může mít k údajům přístup:

​

Se zpracováním údajů nám pomáhají někteří další dodavatelé služeb nebo aplikací:

• společnost Pipedrive Prague s.r.o., IČ: 070 70 152, se sídlem Pernerova 697/35, Karlín, 186 00 Praha 8

• společnost The Rocket Science Group LLC, poskytovatel software Mailchimp, v tomto případě dochází k předání údajů do třetí země (USA). Poskytovatel však poskytl dostatečné záruky za bezpečnost údajů tím, že akceptuje podmínky dohody EU-U. S. Privacy Shield, které najdete zde https://www.dataprivacyframework.gov/

• případně další poskytovatel zpracovatelských softwarů, služeb a aplikací, se kterými ale uzavřeme i zpracovatelskou smlouvu zajišťující zákonné zpracování vašich osobních údajů a chránící všechna vaše práva

​

Osobní údaje můžeme také předat orgánům veřejné správy, pokud tak budeme muset udělat.

​

​

2. Osobní údaje při komunikaci s námi

​

Které osobní údaje zpracováváme:

​

• jméno, příjmení nebo firmu

• e-mailovou adresu

• telefonní číslo

• text zprávy

​

Proč osobní údaje zpracováváme a na základě čeho můžeme:

​

Komunikace je náš oprávněný zájem, údaje potřebujeme kvůli zodpovězení vašich dotazů a údaje z vašich podnětů také pro zlepšování našich služeb. Bez zpracování těchto údajů vám nebudeme moci odpovědět. 

​

Jak dlouho budeme údaje zpracovávat:

​

Vaše údaje budeme zpracovávat jen po nezbytně dlouhou dobu, maximálně 3 měsíce po naší poslední komunikaci. 

​

Kdo může mít k údajům přístup:

​

• případně další poskytovatel zpracovatelských softwarů, služeb a aplikací, se kterými uzavřeme zpracovatelskou smlouvu zajišťující zákonné zpracování vašich osobních údajů a chránící všechna vaše práva

​

​

3. Osobní údaje zájemců o členství v naší komunitě

​

Které osobní údaje zpracováváme:

​

• jméno a příjmení

• e-mailovou adresu

• telefonní číslo

• pracovní zkušenosti

• další informace, které uvedete v naší komunikaci

​

Proč osobní údaje zpracováváme a na základě čeho můžeme:

​

Údaje zpracováváme, abychom vás mohli zařadit do výběru a vy se tak mohli stát součástí naší Peakforce komunity.

Jak dlouho budeme údaje zpracovávat:

​

Údaje budeme zpracovávat do doby výběru nového člena komunity, a pokud s námi uzavřete smlouvu, tak i po dobu trvání naší spolupráce, pokud nám předpisy nestanoví dobu delší. Pokud to případně zrovna nevyjde, požádáme vás o souhlas s tím, abychom si údaje mohli nechat do budoucna a ozvat se vám při další příležitosti.

​

Peakforce novinky:

​

Na e‑mail, případně prostřednictvím SMS zprávy, můžeme zájemcům o členství v komunitě zasílat newsletter nebo jiná obchodní sdělení ze světa Peakforce. Ze zasílání se můžete samozřejmě kdykoliv odhlásit.

​

Kdo může mít k údajům přístup:

​

• společnost Pipedrive Prague s.r.o., IČ: 070 70 152, se sídlem Pernerova 697/35, Karlín, 186 00 Praha 8

• případně další poskytovatel zpracovatelských softwarů, služeb a aplikací, se kterými uzavřeme zpracovatelskou smlouvu zajišťující zákonné zpracování vašich osobních údajů a chránící všechna vaše práva

​

​

4. Zasílání novinek (newsletter)

​

Které osobní údaje zpracováváme:

​

• jméno, příjmení

• telefonní číslo

• e-mailovou adresu

​

Proč osobní údaje zpracováváme a na základě čeho můžeme:

​

S osobními údaji pracujeme, protože jste nám s přihlášením do newsletteru dali souhlas. Souhlas můžete vzít kdykoliv zpět proklikem v e‑mailu, nebo nám napsat na [email protected].

​

Jak dlouho budeme údaje zpracovávat:

​

Souhlas udělujete na dobu 3 let, pokud tuto dobu neprodloužíte, nebo jej nevezmete zpět.

​

Kdo může mít k údajům přístup:

​

• společnost The Rocket Science Group LLC, poskytovatel software Mailchimp, v tomto případě dochází k předání údajů do třetí země (USA). Poskytovatel však poskytl dostatečné záruky za bezpečnost údajů tím, že akceptuje podmínky dohody EU-U. S. Privacy Shield, které najdete zde https://www.dataprivacyframework.gov/

• případně další poskytovatel zpracovatelských softwarů, služeb a aplikací, se kterými uzavřeme zpracovatelskou smlouvu zajišťující zákonné zpracování vašich osobních údajů a chránící všechna vaše práva

​

​

5. Cookies a prohlížení webu

​

Pro fungování našeho webu využíváme cookies, neboli malé soubory, které naše stránky pomocí prohlížeče ukládají do vašeho zařízení. Cookies můžeme rozdělit na nezbytné, preferenční, statistické a marketingové. 

​

Cookies smíme obvykle zpracovávat pouze s vaším souhlasem. Souhlas není potřeba pro nezbytné cookies. Ty jsou potřeba pro to, aby byly naše webové stránky vůbec funkční a mohli jste nás kontaktovat. Pro využití těchto cookies nepotřebujeme váš souhlas a ani je nemůžete odmítnout.

​

Využíváme také preferenční cookies, ty umožňují webovým stránkám zapamatovat si údaje, které jste do nich vložili. Díky tomu si webové stránky budou pamatovat třeba vámi preferovaný jazyk webu. K jejich použití potřebujeme váš souhlas, který můžete kdykoli odmítnout kliknutím na ikonu v levém dolním rohu. Pokud však tyto cookies odmítnete, web se vám nemusí zobrazovat tak, aby vám jeho použití 100% vyhovovalo.

​

Statistické a analytické cookies nám slouží pro sestavování statistik a přehledů. Pomocí nich sledujeme návštěvnost našeho webu i to, odkud jste k nám na web přišli. K tomu potřebujeme váš souhlas. Má to ale jednu výjimku, sledovat totiž pouze údaje o návštěvnosti webu i jednotlivých podstránek můžeme i bez vašeho souhlasu, protože tyto cookies téměř nezasahují do vašeho soukromí. Opět je ale samozřejmě můžete odmítnout kliknutím na ikonu v levém dolním rohu. 

​

Marketingové cookies nám umožňují přizpůsobovat naši nabídku vašim potřebám a zobrazovat vám relevantní reklamu. Potřebujeme k tomu váš souhlas. Odmítnout tyto cookies můžete kliknutím na ikonu v levém dolním rohu. 

V tabulce níže najdete i neklasifikované cookies, které jsou v procesu klasifikace s poskytovateli jednotlivých cookies. Jakmile je klasifikujeme, přiřadíme je do jedné ze skupin cookies popsaných výše.

​

​

Kdo může mít k údajům přístup:

​

Shromážděné cookies soubory jsou zpracovány dalšími zpracovateli:

​

• službou Wix, provozovanou společností Wix.com Ltd, se sídlem 5 Yunitsman St, Tel Aviv-Yafo, Tel Aviv, 6936025, Izrael

• službou Google Analytics, provozovanou společností Google LLC, se sídlem 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

• službou Meta Business, provozovanou společností Meta Platforms, Inc., se sídlem 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94024, USA

• službou LinkedIn, provozovanou společností LinkedIn Corporation, se sídlem 1000 W. Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, USA

• službou Microsoft Clarity, provozovanou společností Microsoft Corporation, se sídlem One Microsoft Way, Redmond, Washington 98051-6399, USA

• službou CookieScript, provozovanou společností Objectis Ltd., se sídlem Laisves st. 60, LT-05120 Vilnius, Litva

• službou Dstillery, provozovanou společností Dstillery, se sídle 470 Park Ave South, Floor 17, New York, NY 10016, USA

• službou Smartlook, provozovanou společností Smartlook.com, s.r.o., IČ: 095 08 830, se sídlem Šumavská 524/31, Veveří, 602 00 Brno

• službou Sklik, provozovanou společností Seznam.cz, a.s., IČ: 261 68 685, se sídlem Radlická 3294/10, Smíchov, 150 00 Praha 5 

​

Cookies soubory jsou následně zpracovateli zpracovány v souladu s jejich podmínkami nakládání s osobními údaji:

​

• službou Wix: 

  • https://cs.wix.com/about/privacy

  • https://cs.wix.com/about/cookie-policy

• službou Google Analytics: 

  • https://policies.google.com/privacy?hl=cs

  • https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=cs

• službou Meta Business

  • https://www.facebook.com/privacy/policy/

  • https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies/

• službou LinkedIn

  • https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

  • https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy

• službou Microsoft Clarity

  • https://clarity.microsoft.com/terms

• službou CookieScript

  • https://cookie-script.com/legal/privacy-policy

• službou Dstillery

  • https://dstillery.com/privacy-policy/

• službou Smartlook: 

  • https://help.smartlook.com/docs/privacy-first

  • https://help.smartlook.com/docs/cookies-smartlook

• službou Sklik

  • https://www.seznam.cz/reklama/cz/obsahovy-web/pravidla-reklamy/gdpr/

​

Dále k těmto údajům může mít přístup: 

​

• případně další poskytovatel zpracovatelských softwarů, služeb a aplikací, se kterými uzavřeme zpracovatelskou smlouvu zajišťující zákonné zpracování vašich osobních údajů a chránící všechna vaše práva

​

Jak dlouho budeme údaje zpracovávat:

​

Nutné cookies jsou uchovány pouze na dobu nezbytně nutnou pro fungování webu. Preferenční cookies jsou uchovávány pouze po dobu jedné session. Souhlas s užitím statistických a marketingových cookies udělujete na dobu uvedenou u jednotlivých druhů cookies. Můžete ho vzít kdykoliv zpět, stačí, když pozměníte nastavení svého webového prohlížeče, nebo se nám ozvete na [email protected]. Jednotlivé doby zpracování najdete v tabulce níže.

​

Na tomto webu shromažďujeme tyto soubory cookies: